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Nettikette - Höflichkeit im Internet |
Das Wort 'Nettikette' ist ein Kunstwort und setzt sich zusammen aus 'Netz' für Internet und 'Etikette' (Benimmregeln).
Beim Schreiben von Emails gelten wie überall feste Regeln. Das bedeutet, auch hier sollte man höflich sein und einen netten Umgangston wählen.
Im Kommunikations-Center lernt ihr Emails zu schreiben. Dabei sollt ihr auch lernen, die Höflichkeitsregeln einzuhalten. Ist doch klar, wir reden nicht miteinander wie auf der Müllkippe.
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aussagekräftiger Titel
Der Titel der Email (Überschrift) wird im Feld 'Subjekt' eingetragen. Diesen Titel sieht der Emailempfänger wenn er in sein Postfach schaut.
Verwende einen kurzen aber aussagekräftigen Titel. Bedenke das viele Emailempfänger aufgrund des Titels entscheiden, welche Email sie lesen und welche nicht. Emails ohne Eintrag im Feld 'Subjekt' werden oft von Spam-Filtern in den Mülleimer umgeleitet.
Du oder Sie?
Es gibt keine allgemeingültige Regel. Innerhalb eines Forums wird im Internet geduzt, bei Emails ist das nicht so. Verfahre einfach so, wie du es beim Briefeschreiben tun würdest. Wenn jemand nicht geduzt werden möchte, weist er einfach freundlich darauf hin. Es sollte selbstverständlich sein, dass du bei deinem Gegenüber diesen Wunsch akzeptierst.
Unterschrift
Unterschreibe Deine Email mit Deinem Namen oder Nickname (Spitzname im Netz). Aber nicht jeder erinnert sich daran, wer 'Catwoman14' ist. Unter Freunden / Freundinnen geht das schon. Aber eine Mail überhaupt nicht zu unterschreiben, gilt als unhöflich.
vertrauliche Inhalte
Streng vertrauliche Dinge gehören nicht in eine Email! Was würde geschehen, wenn die elektronische Post einmal fehlgeleitet wird?
Die meisten E-Mail-Nachrichten im Internet werden im Klartext verschickt, können also prinzipiell auf jedem Rechner, den die Nachricht auf ihrem Weg vom Absender zum Empfänger passiert, gelesen werden. Vergleicht man das mit der Briefpost, ist eine E-Mail daher eher eine Postkarte als ein Brief, der durch einen Umschlag vor neugierigen Blicken geschützt ist.
andere User nicht zurechtweisen
Falls ein anderer User gegen die Netiquette verstößt, ist es am besten auf solche Einträge nicht zu antworten und an den Moderator / Administrator zu melden. Es kümmert sich schon jemand darum, den Unfug abzustellen.
Es ist also nicht Aufgabe jedes einzelnen Users, andere User zur Ordnung zu rufen. Überlasse das bitte dem Moderator / Administrator.
Lösche die betreffende Email nicht!
Das übernimmt der Administrator nach deiner Meldung..
Provokationen
Lasse dich nicht durch eine Email dazu verleiten, frech zu antworten. In unserem Kommunikations-Center geht es eigentlich sehr familiär zu und es herrscht ein netter Umgangston. Einfach ignorieren und nötigenfalls den Administrator / Moderator informieren. Solche Emailschreiber werden schnell gespert!
Ironie und Sarkasmus
Ironisch zu verstehende Beiträge, Sarkasmus oder eine ähnliche Art des Humors :o) sollten mit einem Smiley-Symbol z.B. ":-)" oder ":o)" gekennzeichnet sein. So gibts keine Mißverständnisse.
Missbrauch
Missbrauche das Kommunikations-Center niemals für einen persönlichen Streit, kommerzielle oder politische Reklame, Kettenbriefe, Werbung oder illegale Aktivitäten.
Falls Du (was leider ab und zu vorkommt) eine solche mail bekommst, dann verschlimmere die Situation nicht noch, indem Du eine Antwort sendest. Am besten ist es solche Einträge zu ignorieren oder an den Administrator zu melden. Es kümmert sich schon jemand darum den Unfug abzustellen.
Rechtschreibfehler
Nicht jeder Emailschreiber ist ein Ass in Deutsch. Ihr geht zur Schule um zu lernen. Folglich macht ihr auch noch Fehler. Besonders die jüngeren Schüler haben noch Probleme mit der Tastatur. kein Grund sich über einen 'Vertipper' lustig zu machen. Achte in deiner Email auf Rechtschreibung und Ausdruck.
Es ist eine weit verbreitete Seuche, in Emails alles klein zu schreiben. Den Trend wollen wir hier nicht mitmachen.
Sinvolle Emails
Schreibe keine Emails, die lediglich aus einem Smiley und einigen Buchstaben (z.B. :)) *ggg*) bestehen. Solche Mails nerven und der Empfänger wird in Zukunft deine Post gleich löschen.
Der Adminstrator oder Moderator kann deine Mails löschen!
Das Kommunikations-Center wird moderiert. Das geschieht zum Schutz der User und ist in Schülerforen und -chats üblich. Natürlich werden deine Mails nicht grundsätzlich gelesen. Hast Du allerdings schon einmal gegen die Regeln verstoßen, wird man deine Aktivitäten im Auge behalten.
Der Adminstrator kann User sperren!
Verstößt ein User gegen die Regln im Kommunikations-Center wird er vom Administrator gesperrt.
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